Conozca sus derechos tiene un triple objetivo:    

-  Ofrecerle información útil, clara y concisa.

-  Recordarle los derechos como consumidor  y usuario

-  Animarle a reclamar, denunciar o quejarse si ha sufrido una situación  que considere injusta.

La información recogida en estas guías es básica, con ella se tendrá nociones fundamentales, ya que es mucha la legislación que regula la materia de consumo y depende de la situación.Por ello consideramos importante formar parte de UCE- Palencia, donde podrá obtener información más amplia, además de resolver sus dudas, ayudarle con la situación que ha vulnerado sus derechos, asesorarle y sobre todo se sentira que no esta solo/a.       

AVISO

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